Çalışmanın konusu ve ismi "Tüketici Mahkemeleri" dir. Tüketici mahkemelerinin kuruluşu, hangi tür uyuşmazlıklarda tüketici mahkemelerinin görevli olduğu, yetkili tüketici mahkemesi, tüketici mahkemelerinde davanın tarafları, tüketiciler dışında tüketici örgütlerinin açtığı davalar, tüketici mahkemelerinde uygulanacak yargılama usulü, ispat yükü ve deliller, yargılama giderlerinden sorumluluk, karar ve kararlara karşı kanun yolları gibi genel hükümlerden ayrılan konular çalışma kapsamında ayrıntılı olarak incelenmiş. Bununla birlikte tüketici hakem heyeti ve mahkeme dışı uyuşmazlık çözüm yolları gibi bazı konular ise çalışma kapsamıyla bağlantılı olduğu oranda sınırlı olarak ele alınmış.
(Önsözden)
Konu Başlıkları
 | Tüketici Mahkemelerinin Kuruluşu, Görevi ve Yetkisi |
| Tüketici Mahkemelerinde Davanın Açılması, Davanın Tarafları, Yargılama Usulü ve İspat |
| Tüketici Mahkemesi Kararları ve Kararlara Karşı Kanun Yolları |
