Bu çalışmamızda perakende sektöründe mağazalarda ve marketlerde çalışan personel ile işverenleri arasında yaşanan iş uyuşmazlıklarına soru cevap şeklinde çözümler aradık. Çalışma barışının sağlanması, işçi-işveren arasında yaşanan sıkıntıların uyuşmazlıklara dönüşmeden giderilmesi, iş hukukunda kavram ve düzenlemelerin doğru ve geçerli bir şekilde uygulanmasına katkı sağlamak üzere bilgi ve tecrübelerimizi kitap haline getirerek okuyucuyla paylaşmak istedik. Uygulamaya dönük, güncel ve hap bilgiler içeren bu kitabımızın uygulayıcılara faydalı olmasını dileriz.